2021/10/12 15:09



皆様いつもご利用頂きありがとうございます❣️


昨日発売しておりました、ポチのトレカお気に入りオリパ❤️

略してポチトレおきにオリパ

沢山のご購入誠にありがとうございますm(_ _)m


順番に発送しておりますので、着荷まで暫くお待ち下さい😊

キャンセルが出た際は改めて通知させていただきます🙏


★

今回は色々といただいておりますご質問や連絡事項などを何点か記載させて頂ければと思います。


①配送の件

Twitterにも記載させていただきましたが、

コロナの影響等で郵便物の配送業務に遅れが出ている様です。

先日当店のお客様で2県先にも関わらず1週間経過しても届かない場合がございました。

万が一発送連絡から1週間経っても、届かない場合はこちらの方で郵便局宛に調査依頼を出しますので

その際は改めてご連絡いただければ幸いです🙏


地震や台風の影響や、10月からは郵便局の方で普通郵便の配達をしなくなった様なので

今後遅延が予測されます。

ご理解頂ければ幸いです🙏


早く到着をご希望の方はレターパックライトでしたら、比較的早いと考えられます🙇‍♀️



②トリプル企画の隠し当たりの件

隠し当たりですが、「当たった〇〇が隠し当たりですか?」といったご質問が御座いました。

ちょっと分からない感があった様なので、説明不足で申し訳御座いません。


300円と500円の方にいれまして、

他の企画の大当たりを1枚どこかにプラスでまぎれさしてます✨

今回は220円オリパのトップレアでしたミュウsaが、300円と500円に混じってますので、

そちらがサプライズ大当たりです🎯


ちょっと新しい試みだったので、分かりずらかったですが今後改良していこうと思っております🙏


③BADレビューにありましたミスの件

今回あるお客様の方で、当店の梱包ミスにより

ノーマルカードしか入っていない事がございました。

お客様とは何度かやり取りさせて頂き無事解決をしておりますが、中にはご購入の際レビューを見てご心配になられる方もいらっしゃるかと思われますので、ご不便とご心配をお掛けして誠に申し訳御座いませんでした。

現在お客様のご希望で、レビューの削除または変更できないかBASE運営に確認しております。


このようなミスが無いように、今後は梱包作業にも力をいれていき皆様に楽しんで頂けるお店になれるよう精進して参ります。




引き続き「ポチのトレカ」を宜しくお願いします🥰