2021/10/23 16:08
皆様いつもご利用頂きありがとうございます❣️
先日発売しておりました、SAしか勝たん！オリパ❤️
キャンセル分も含めて全て完売いたしました。
沢山のご購入誠にありがとうございますm(_ _)m
さて今回ですが、皆様に連絡事項が御座います。
SAオリパですが数人の方に配送方法の誤りが判明しました。
ご注文時レターパックライトで選択しているお客様に関しまして
当店で誤ってスマートレターでお送りしておりました。
大変ご迷惑をおかけした事をお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。
発送方法の誤りに関しましてはご連絡頂いているお客様に関しましては
送料390円分に関しましてご返金済みになっており
今後間違いが発覚したお客様には随時早急にご返金対応させて頂きたいのでご連絡頂ければ幸いです。
信頼の上でご利用くださいましたのに、
このような結果になってしまい大変申し訳御座いませんでした。
毎回100件以上のお客様に発送させていただいておりますが
人の手で梱包をしているとはいえ、数人の方にこの度判明しておりますので明らかに確認ミスが原因だと考えており
今後は発送までの最終確認も念入りにスタッフ含め再発防止を行って参りますので
どうか今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
このようなミスが無いように、
今後は発送作業にも力をいれていき皆様に楽しんで頂けるお店になれるよう精進して参ります。
引き続き「ポチのトレカ」を宜しくお願いします🙇♀️
